مقدمة

إن أهمية الدورات التدريبية ليست قاصرة فقط على الحياة المهنية كما يظن أغلبنا .. ولكن الدورات التدريبية تهدف إلى نقل المعرفة والخبرات العملية التى تثقل مهارات الأفراد وتعزز الثقة بالنفس لديهم مما يساهم في إعداد الكوادر مما يعود بدوره على تطوير وتقدم المؤسسات .لذا يهدف مركز الرؤية الاستراتيجية للتدريب إلى تعزيز مهارات وخبرات الافراد من خلال أقوى البرامج التدريبة لنواكب كل تطور في سوق العمل .

اهداف البرنامج التدريبي

• الإستفاده من ممارسات و تجارب الآخرين
• التعرف على الخطوات الهامة و الضرورية في التقييم الصحيح للموردين
• مطابقة متطلبات العملاء مع التقسيم الصحيح للموردين
• تعلم كيفية استخدام تلك النتائج لتحقيق التحسين المستمر للأداء
• تطوير مقاييس الأداء الهامة
• سيكون الموردين قادرين على تسليم المشتريات في الوقت المحدد
• تحقيق أعلى درجة من رضا العملاء
• تخفيض مستويات المخزون
• تخفيض التكلفة الإجمالية
• زيادة في درجة الولاء و الرضا الوظيفي
• انخفاض في مستويات التوتر في أداء العمل
• تحسن في العلاقات الداخلية مع العملاء
• قضاء وقت أقل في الإجتماعات و المقابلات مع أصحاب المصالح بالشراء وبالتالي قضاء ساعات أكثر إنتاجية في العمل

المشاركين

• موظفي إدارات العقود و المشتريات و العاملين في إدارة المشروعات
• موظفي الإدارة الهندسية، و إدارات العمليات و الجودة و الصيانة
• كل من له علاقة في التواصل مع المقاولين أو الموردين للحصول على المواد و المعدات و الخدمات لتحقيق مكاسب و نتائج ناجحة من حالات التعاقد

محتوي البرنامج التدريبي

اليوم الأول
تأهيل الموردين: تجميع قائمة بالموردين المعتمدين

• تحديد أهداف و غايات إدارة المشتريات و وظيفة الشراء
• صياغة استراتيجية المشتريات المناسبة
• إشراك المستخدمين النهائيين في تحديد التقنيات اللازمة
• تطوير قائمة الموردين المعتمدين على أساس التكنولوجيا و الإحتياجات المطلوبة
• التعرف على معايير إختيار الموردين
• تكوين فرق من إدارة المشتريات للسلع المشتراة لتقييم و تقديم حلول لعمليات التوريد

اليوم الثاني
تقييم الموردين

• الاستبيان الأولي للموردين
• الإستبيان المفصل للموردين
• نظم إدارة الجودة
• إجراء تقييم المورد
• دراسات قدرات الموردين
• شهادات تأهيل الموردين
• إعداد معايير القبول
• إشراك المورد خلال عملية المناقصة

اليوم الثالث
كيفية قياس أداء الموردين

• الجزرة أو العصا؟
• إعداد الأهداف التي تتماشى مع الأهداف العامة للشركة
• خصائص النظام الجيد لقياس الأداء
• تطوير نظام أداء الموردين
• مصادر البيانات
• الأخطاء الشائعة في تسجيل البيانات

اليوم الرابع
أداء الموردين: تفسير النتائج

• تقييم الموردين كل على حدى
• تصنيف الموردين العاملين
• نشر النتائج: ما يجب القيام به وما لا يجب القيام به
• مكافأة السلوك الجيد
• تمييز الموردين الأكفاء
• معاقبة السلوك السيئ
• إجراءات العمل التصحيحية

اليوم الخامس
كيفية علاج الإخلال بالعقود

• ما هي الأحداث التي تشكل خرقاً للعقود؟
• أنواع مختلفة من الانتهاكات
• العلاجات المختلفة المتاحة
• تحديد مقدار الأضرار و الغرامات المترتبة
• الأضرار العادلة
• النزاع القضائي و طرق تسوية النزاعات
• تحديد الدروس المستفادة من البرنامج التدريبي و كيفية تطبيقها في الواقع العملي للمشاركين